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高效高质完成铝锭理货任务
珠江春潮涌动，黄埔码头陆陆续续迎来进口杂货船舶靠港卸货。近日，“德盛惠英”轮装载6518吨，6648件铝锭，抵达黄埔港2号码头，15：30开始卸货。这是今年黄埔码头首批接卸贵重物资，黄埔理货部以保证理货质量为核心，全力以赴奋战新一年开局。
铝锭是一种银白色的金属，是重要的现代工业原材料，价格昂贵。货物价值高，货主和码头仓库都十分注重理货数字的准确性，生怕出现差错造成重大经济损失。这批铝锭票数比较多，各票货物规格不一，捆绑的铝锭数量不同。多票货物还出现散捆的现象，在卸货前的巡视中在舱内发现有部分铝锭散落在船舱底部。而单块铝锭的重量巨大，单人搬运难以负荷，这为堆放和点数带来很大的困难。
按照客户要求，我们理货人员必须理准每车捆数，如有散块，要与仓库员签字互认，注明散块的件数。虽然货物每票、每捆都有油漆标明数字（即是仓库单号），但铝锭捆的包装简易，仅用塑料带绑扎，在卸货过程中容易断裂，为理货工作增添了一些危险性。为了帮助客户理清货物数字，分清原残工损，避免经济损失，我们一线员工积极协助处理，紧盯每一吊货物，发现异常情况，立即协商解决，为新年首批贵重物资顺利卸船提供了坚实保障。
黄埔理货部始终以满足客户需求放在服务精神的首位，做优客户体验，完善客户服务体系建设，从客户角度出发，为客户提供多样化、定制化、精细化的理货服务，以专业、优质、高效赢得客户的信任。（黄埔理货部 邓志勇）